Как проходит экспертное тестирование
В ходе экспертной оценки юзабилити-специалист проверяет сайт, приложение, интерфейс с точки зрения удобства использования.
Эксперт подготавливает несколько сценариев взаимодействия пользователя с интерфейсом.
Затем он выполняет их и определяет, где именно и по каким причинам пользователи могут ошибаться.
Результат юзабилити-тестирования оформляется в виде отчёта, который содержит перечень проблем, ранжированных по важности, и рекомендации по их устранению.